チームとコラボレーション: テキスト拡張スニペットをチームと共有する
Lightning Assist Teams 機能を使用すると、同僚と共同作業したり、テキスト拡張スニペットを共有したり、組織全体で一貫したコミュニケーションを維持したりできます。チームを作成し、メンバーを招待し、スニペットをシームレスに共有します。
Lightning Assist のチームとは何ですか?
Lightning Assist のチームは、テキスト拡張スニペットを同僚と共有できる共同ワークスペースです。各チーム メンバーが独自のスニペットを作成する代わりに、共通の応答、テンプレート、コード スニペットなどの共有ライブラリを作成できます。
チームは、組織全体で一貫性を維持し、重複した作業を減らし、全員が最新のスニペットとテンプレートに確実にアクセスできるようにするのに役立ちます。
チームの主な機能
👥 チームを作成する
さまざまな部門、プロジェクト、またはグループに無制限のチームを作成します。各チームには独自の共有スニペット ライブラリがあります。
📤 スニペットを共有する
チームを作成すると、そのチーム内にスニペットを作成できます。チームの全員がチームの共有スニペットに即座にアクセスして使用できます。
➕ メンバーを招待する
チームメンバーを電子メールで招待します。彼らは招待状を受け取り、チームに参加して共有スニペットにアクセスできるようになります。
🔄 リアルタイム同期
スニペットはリアルタイムで同期されます。誰かが共有スニペットを更新すると、チーム メンバー全員が実行すると自動的に最新バージョンを取得します。
チームを作成および管理する方法
- 「マイチーム」に移動 - Lightning Assist を開き、左側のサイドバーの [マイ チーム] に移動します。
- チームの作成 - [チームの作成] をクリックし、チームに名前を付けます (例: 「カスタマー サポート」、「開発チーム」、「販売」)。
- メンバーの追加 - 「新規メンバーを追加」をクリックし、メールアドレスを入力します。 「メンバーを追加」をクリックして招待状を送信します。
- スニペットを共有する - チームの共有ライブラリにスニペットを作成します。すべてのチームメンバーがこれらのスニペットにアクセスして使用できます。
- チームの管理 - 必要に応じて、メンバーの追加または削除、チーム設定の更新、共有スニペットの管理を行います。
チームのユースケース
カスタマーサポートチーム
応答テンプレート、トラブルシューティング ガイド、FAQ の回答を共有します。すべてのサポート エージェントが一貫した専門的な対応を提供できるようにします。
開発チーム
コード スニペット、ボイラープレート テンプレート、API エンドポイント、ドキュメント テンプレートを共有します。開発者間でコードベースの一貫性を保ちます。
営業チーム
電子メール テンプレート、提案セクション、価格情報、フォローアップ メッセージを共有します。すべての販売コミュニケーションにわたって一貫したメッセージを維持します。
マーケティングチーム
コンテンツ テンプレート、ソーシャル メディア投稿、電子メール キャンペーン、ブランド メッセージを共有します。すべてのマーケティング資料にわたって一貫したブランドの声を確保します。
今すぐ Teams を使い始めましょう
チームでの共同作業は Lightning Assist のサブスクリプションに含まれます。チーム数の上限などの制限は料金ページと同じです。無料トライアルを始めて、今日最初のチームを作成しましょう。
無料ダウンロードよくある質問
チームは何人まで作成できますか?
標準の Lightning Assist プランでは、最大 15 チームまで作成または参加できます。現在の上限は常に料金ページに記載され、チェックアウト時の内容と一致します。
複数のチームに所属することはできますか?
はい！複数のチームのメンバーになり、所属しているすべてのチームのスニペットにアクセスできます。
共有スニペットを編集できるのは誰ですか?
チームメンバーは共有スニペットを使用できます。編集権限は、チームの設定とサブスクリプション プランによって異なります。
チームのスニペットはリアルタイムで同期されていますか?
はい、チームのスニペットはリアルタイムで同期されます。誰かが共有スニペットを更新すると、チーム メンバー全員が最新バージョンを自動的に取得します。
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