よくある質問

AIクレジットはAI機能（AI Chat、コンテンツ生成）用の従量制残高です。USDで購入、有効期限なし；税金がかかる場合があります。日/月上限なし；使い切るとAI機能は一時停止し、追加購入で再開。

アプリで残高を確認できます。使用量はタスクサイズに依存します。

いいえ。プッシュ トゥ トーク音声入力 (AI Speech) は無料枠で機能します。プレミアム サブスクリプションは必要ありません。使用ごとに AI クレジットを使用し、別途購入するため、指示した分だけ支払います。

Lightning Assist は、ブラウザ拡張機能ではなく、Windows、macOS、Linux のネイティブ デスクトップ アプリであるため、スニペット、AI コマンド、プッシュ トゥ トークのディクテーションは、入力するデスクトップ アプリ (電子メール、IDE、ターミナル、Slack、CRM など) で機能します。

従来のテキスト展開 (略語 + ホットキー) に加え、選択したテキストを書き換え、翻訳、または要約するための組み込み AI と、ハンズフリーで音声をテキストに変換するための AI Speech を利用できます。チームはスニペット ライブラリを共有できます。フル機能の試用版の価格設定は簡単です。

デスクトップ全体で繰り返し入力、AI 支援による編集、音声入力を行うための 1 つのツールが必要な場合は、Lightning Assist がそのワークフロー向けに構築されています。

スニペットは、Lightning Assist 内で使用、参照、または共有できるテキストの定義されたセクションです。これは再利用可能なコンテンツ ブロックとして機能し、頻繁に使用するテキストにすばやくアクセスして挿入することで、ユーザーがワークフローを合理化するのに役立ちます。スニペットは、効率を高めるために作成、変更、整理できるため、開発者、ライター、および構造化テキストや繰り返しテキストを扱うすべての人にとって便利です。

略語とは、各スニペットに割り当てる短い単語やコードのことです — 例えばメール署名なら「sig」、住所なら「addr」など。その略語を入力すると、Lightning Assist が入力中にインラインで完全なスニペットへ展開します — ホットキーは不要です（Hotkey Mode に切り替えた場合は Hotkey を押します）。短く覚えやすい略語にすると、呼び出しが速く手間なく行えます。

デフォルトでは、スニペットトリガーは入力時です。スニペットの略語を入力し終えると、Lightning Assist によってスニペット全体がインラインで展開されます。タブの切り替え、コピー＆ペースト、ホットキーは必要ありません。代わりにホットキー モードに切り替える場合は、略語を入力し、設定したホットキーを押して展開をトリガーします。

いいえ。トリガーとなるのは、スニペットの作成時に選択したテキストです。sig のような単純な単語、または通常入力する単語と区別するために ;sig や /addr などの先頭文字が付いているものです。これはユーザーが選択するものであり、設定する必要がある固定プレフィックスではありません。設定どおりにトリガーを入力すると、ラテン語、キリル文字、ヘブライ語、アラビア語のキーボードでも同様に、入力に応じてトリガーがインラインで展開されます。入力方式で文字を組み立てるスクリプト、簡単なインラインキーがないスクリプト、またはダイレクト入力ではないスクリプト——中国語、日本語、韓国語、ベトナム語、ギリシャ語、タイ語、多くのインド系文字——の場合、Lightning Assist は代わりにホットキーモードに切り替わります。スニペットの略語を入力し、ショートカットを押して展開します。このモードは、Windows、macOS、Linux 上のどのキーボードでも機能します。いずれの方法でも、各スニペットの作成中にアプリが正確なトリガーを表示するため、何も設定する必要はありません。

スニペットの例は、他のユーザーが必要なスニペットを作成するのを支援するために、Lightning Assist ユーザーによって推奨されるテキスト スニペットです。これらの提案はいつでも行うことができ、Lightning Assist 管理者によって承認されると、すべてのユーザーに表示されるようになります。

Lightning Assist では、サポートを求めたり、質問したりする方法が複数あります。問い合わせ用のチケットを作成すると、リクエストを効率的に追跡できるようになります。チケットには、保留中または完了の 2 つのステータスがあります。チケットは完了としてマークされると、自動的に削除されるまで 1 か月間システムに残ります。さらに、Discord で質問したり、コミュニティに参加したりして、簡単なディスカッションやピアツーピアのサポートを受けることができます。

デフォルトでは、チャット機能はライブではありません。ただし、従業員が特定のチケットに割り当てられると、リアルタイム チャットを有効にして、直接的なコミュニケーションと迅速な解決を促進できます。

はい！2週間（14日）のプレミアムトライアルで全機能に無制限アクセス。いつでもアップグレードできます。

トライアル終了後も、テキスト展開は無料のまま、回数無制限でお使いいただけます。作成したスニペットはすべてそのままあなたのもので、入力すればこれまでどおり展開されます。削除も、無効化も、非表示も一切ありません。無料プランで保存できるスニペットは20個までですが、トライアル中にそれ以上作っていた場合も、そのすべてが動作し続けます。サブスクリプションに登録するか一部を削除するまで、新しいスニペットを作成できないだけです。サブスクリプションでは、入力中のサジェスト、Lightning Recall、追加のチームも使えるようになります。他のテキストエキスパンダーからのインポートは、どのプランでも無料です。サブスクリプションで外れるのは、1回のインポートあたりの件数の上限だけです。

はい。Lightning Assist は TextExpander のエクスポート（XML/plist と CSV）、Espanso の YAML、Text Blaze のエクスポート、通常の CSV や JSON を読み込めます。トリガー、その内容、プレースホルダーをすべて変換したうえで、アカウントに何かが書き込まれる前に、変換後のライブラリを1行ずつすべて表示します。このプレビューは無料で、サブスクリプションも不要です。お支払いを決める前に、スニペットが問題なく移行できることをご自身で確認していただくためのものです。変換されたライブラリの取り込みも、どのプランでも無料です。無料プランは1回のインポートにつき5件ずつ取り込め、上限の20件に達するまで繰り返せます。トライアルは1回につき20件、有料プランはライブラリ全体を一度に取り込めます。

Lightning Recall があれば、トリガーを覚えておく必要はありません。いつもどおりの言い回しでフレーズを打つだけ——たとえば「ご連絡いただきありがとうございます」——で、Lightning Assist がそれを認識し、そのフレーズ用に保存しておいたスニペットを提案します。処理はお使いの端末上で完結し、他のアプリケーションを読み取ることは一切ありません。見ているのは、いま作業している入力欄にあなたが打ち込んだ文字だけです。Recall は Pro プランの機能です。

新規ユーザーは14日間のプレミアムトライアルを支払い情報・クレジットカードなしで利用できます。トライアル中に有料プランに加入すると、残り日数が有料サブスクに加算されます。

はい。サブスクリプションの有効化から14日以内であれば返金をご請求いただけます。金額はご利用期間に応じた按分です — 購入直後は全額、その後は日数に応じて減額されます。正確な計算式と例はキャンセル・返金ポリシーに記載しています。返金はボタンではなく担当者が処理します。アプリから申請（ヘルプ → 返金）いただくかメールでご連絡ください。処理のうえご返信します。解約はいつでもワンクリックのセルフサービスのままです。

返金に関するご質問は、support@lightning-assist.com までメールでお問い合わせください。

はい。しかも、試すのにサブスクリプションは必要ありません。無料プランにもチームが1つ含まれているので、スニペットライブラリを実際に誰かと共有できます。Pro のサブスクリプションなら、チームは最大15個まで増やせます。

絶対に！ Lightning Assist で会社を強化したいと考えていますか?弊社までご連絡いただければ、専用の企業アカウントをセットアップいたします。会社が作成されたら、組織内のユーザーを管理できる会社管理者を割り当てます。

Adminは会社ユーザーを招待・作成できます。各ユーザーがスニペットを作成し、会社レベルで共有・協力できます。

詳細・開始は support@lightning-assist.com までご連絡ください。

購入・サブスクに1％～100％の割引を提供するコードを随時発行しています。アプリ内またはStripeチェックアウトで適用；支払い完了前ならいつでも解除できます。

友達紹介プログラムに参加すると、紹介したユーザーがサブスクに加入し14日以上有効である場合、100％割引コードを受け取れます。コードはメールで送られ、アプリ内にも表示されます。

スニペットの例を送信するたびに、Lightning Assist 管理者が送信内容を確認します。承認されたスニペットの例が 100 件に達するたびに、100% 割引のプロモーション コードを受け取ります。プロモーション コードは電子メールで送信され、アプリケーションにも表示されます。