Teams und Zusammenarbeit: Teilen Sie Texterweiterungsausschnitte mit Ihrem Team

Mit der Lightning Assist Teams-Funktion können Sie mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten, Texterweiterungsausschnitte teilen und eine konsistente Kommunikation in Ihrer gesamten Organisation aufrechterhalten. Erstellen Sie Teams, laden Sie Mitglieder ein und teilen Sie Snippets nahtlos.

Was sind Teams in Lightning Assist?

Teams in Lightning Assist sind kollaborative Arbeitsbereiche, in denen Sie Texterweiterungsausschnitte mit Ihren Kollegen teilen können. Anstatt dass jedes Teammitglied seine eigenen Snippets erstellt, können Sie gemeinsame Bibliotheken mit allgemeinen Antworten, Vorlagen, Code-Snippets und mehr erstellen.

Teams tragen dazu bei, die Konsistenz im gesamten Unternehmen aufrechtzuerhalten, doppelte Arbeit zu reduzieren und sicherzustellen, dass jeder Zugriff auf die neuesten Snippets und Vorlagen hat.

Hauptmerkmale von Teams

👥 Erstellen Sie Teams

Erstellen Sie Teams für verschiedene Abteilungen, Projekte oder Gruppen und teilen Sie Snippets mit ihnen. Jedes Team verfügt über eine eigene gemeinsame Snippet-Bibliothek.

📤 Teilen Sie Ausschnitte

Wenn Sie ein Team erstellen, können Sie Snippets innerhalb dieses Teams erstellen. Jeder im Team kann sofort auf die freigegebenen Snippets des Teams zugreifen und diese verwenden.

➕ Mitglieder einladen

Laden Sie Teammitglieder per E-Mail ein. Sie erhalten eine Einladung und können Ihrem Team beitreten, um auf freigegebene Snippets zuzugreifen.

🔄 Echtzeitsynchronisierung

Snippets werden in Echtzeit synchronisiert. Wenn jemand ein freigegebenes Snippet aktualisiert, erhalten alle Teammitglieder automatisch die neueste Version, sobald sie es ausführen.

So erstellen und verwalten Sie Teams

  1. Gehen Sie zu „Meine Teams“. - Öffnen Sie Lightning Assist und navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu „Meine Teams“.
  2. Team erstellen - Klicken Sie auf „Team erstellen“ und geben Sie Ihrem Team einen Namen (z. B. „Kundensupport“, „Entwicklungsteam“, „Vertrieb“).
  3. Mitglieder hinzufügen - Klicken Sie auf „Neues Mitglied hinzufügen“ und geben Sie dessen E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf „Mitglied hinzufügen“, um die Einladung zu versenden.
  4. Teilen Sie Ausschnitte - Erstellen Sie Snippets in der gemeinsamen Bibliothek Ihres Teams. Alle Teammitglieder können auf diese Snippets zugreifen und sie verwenden.
  5. Team verwalten - Fügen Sie Mitglieder hinzu oder entfernen Sie sie, aktualisieren Sie Teameinstellungen und verwalten Sie geteilte Snippets nach Bedarf.

Anwendungsfälle für Teams

Kundensupport-Teams

Teilen Sie Antwortvorlagen, Anleitungen zur Fehlerbehebung und FAQ-Antworten. Stellen Sie sicher, dass alle Supportmitarbeiter konsistente und professionelle Antworten geben.

Entwicklungsteams

Teilen Sie Codeausschnitte, Boilerplate-Vorlagen, API-Endpunkte und Dokumentationsvorlagen. Halten Sie Ihre Codebasis für alle Entwickler konsistent.

Vertriebsteams

Teilen Sie E-Mail-Vorlagen, Angebotsabschnitte, Preisinformationen und Folgenachrichten. Sorgen Sie für eine konsistente Botschaft in der gesamten Vertriebskommunikation.

Marketingteams

Teilen Sie Inhaltsvorlagen, Social-Media-Beiträge, E-Mail-Kampagnen und Markenbotschaften. Sorgen Sie für eine einheitliche Markenbotschaft in allen Marketingmaterialien.

Beginnen Sie noch heute mit der Nutzung von Teams

Teamzusammenarbeit ist in Ihrem Lightning Assist-Abonnement enthalten. Die maximale Teamanzahl und andere Beschränkungen sind die gleichen wie auf unserer Preisseite – starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und erstellen Sie Ihr erstes Team.

Kostenlos herunterladen

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Teams kann ich erstellen?

Mit dem Standard-Lightning-Assist-Plan können Sie bis zu 15 Teams erstellen oder ihnen beitreten. Die aktuellen Limits werden immer auf der Preisseite aufgeführt und entsprechen dem, was Sie an der Kasse erhalten.

Kann ich Teil mehrerer Teams sein?

Ja! Sie können Mitglied mehrerer Teams sein und auf Snippets aller Teams zugreifen, denen Sie angehören.

Wer kann geteilte Snippets bearbeiten?

Teammitglieder können freigegebene Snippets verwenden. Bearbeitungsberechtigungen hängen von Ihren Teameinstellungen und Ihrem Abonnementplan ab.

Werden Team-Snippets in Echtzeit synchronisiert?

Ja, Team-Snippets werden in Echtzeit synchronisiert. Wenn jemand ein freigegebenes Snippet aktualisiert, erhalten alle Teammitglieder automatisch die neueste Version.

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