Domande frequenti

I crediti AI sono un saldo a consumo per funzioni AI (AI Chat, generazione contenuti). Si acquistano in USD, non scadono; possono applicarsi tasse. Nessun limite giornaliero/mensile; quando si esauriscono, le funzioni AI si sospendono.

Vedi il saldo nell'app. L'uso dipende dalla dimensione del task.

Lightning Assist è un'app desktop nativa per Windows, macOS e Linux — non un'estensione del browser: snippet, comandi IA e dettatura push-to-talk funzionano in ogni app in cui digiti (email, IDE, terminale, Slack, CRM e altro).

Hai l'espansione testuale classica (abbreviazione + tasto di attivazione) più IA integrata per riformulare, tradurre o riassumere il testo selezionato sul posto, e AI Speech per dettatura a mani libere. I team possono condividere librerie di snippet; i prezzi sono chiari con una prova completa.

Se cerchi uno strumento unico per digitazione ripetitiva, modifiche assistite dall'IA e input vocale su tutto il desktop, Lightning Assist è pensato per quel flusso.

Una snippet è un blocco di testo riutilizzabile che puoi usare, referenziare o condividere. Accesso rapido al testo usato di frequente; utile per sviluppatori, scrittori e chi lavora con testo ripetitivo.

L'abbreviazione è una stringa di testo univoca per ogni snippet, per identificazione rapida e precisa.

Un trigger di snippet è una combinazione di tasti che attiva la ricerca di uno snippet tramite la sua abbreviazione. Una volta attivato, il sistema trova e fornisce la snippet senza interrompere il flusso.

Un esempio di snippet è un frammento di testo consigliato dagli utenti per aiutare altri a creare snippet. Dopo approvazione di un admin, diventa visibile a tutti.

Puoi creare ticket per le richieste e seguirne lo stato. I ticket possono essere in attesa o completati. Dopo il completamento restano un mese, poi vengono eliminati. Puoi anche interagire su Discord.

La chat non è live di default; quando un dipendente è assegnato a un ticket, la chat in tempo reale può essere attivata.

Sì! Inizi con una prova Premium di 2 settimane (14 giorni) con tutte le funzioni. Passa a un piano a pagamento quando vuoi.

Dopo la prova serve l'abbonamento per le funzioni Premium. Senza abbonamento passi al livello gratuito con fino a 3 snippet; alcune funzioni sono nascoste. Le snippet create in prova restano salvate; con l'abbonamento riottieni tutto.

I nuovi utenti ricevono 14 giorni di prova Premium senza dati di pagamento o carta. Se ti abboni durante la prova, i giorni rimanenti si aggiungono all'abbonamento a pagamento.

Sì. Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'attivazione se sei insoddisfatto. Dopo 14 giorni i rimborsi non sono più disponibili; l'abbonamento resta attivo fino alla fine del ciclo.

Per domande o aiuto sul rimborso, scrivici a support@lightning-assist.com.

Sì. Con l'abbonamento puoi condividere snippet, allineare i flussi e mantenere coerenza. I membri accedono alle snippet approvate e alle abbreviazioni condivise.

Sì. Contattaci e configuriamo un account aziendale. Un amministratore potrà gestire gli utenti.

L'admin può invitare e creare utenti. Ogni utente può creare snippet disponibili a livello azienda.

Per dettagli, scrivici a support@lightning-assist.com!

Offriamo codici con sconti dall'1 % al 100 % su acquisti e abbonamenti. Si applicano nell'app o su Stripe; puoi rimuoverli prima del pagamento.

Nel programma Refer-a-Friend ricevi un codice 100 % sconto quando l'utente referenziato si abbonato e l'abbonamento è attivo da almeno 14 giorni. Il codice viene inviato via email e appare nell'app.

Ogni volta che invii un esempio di snippet, un admin lo revisiona. Ricevi un codice 100 % sconto ogni 100 esempi approvati. Il codice viene inviato via email e appare nell'app.