Questions fréquentes

Lightning Assist est un outil d'extension de texte de bureau pour Windows, macOS et Linux, avec des commandes IA intégrées et une saisie vocale push-to-talk. Tapez une touche courte, appuyez sur une touche de raccourci et votre extrait complet, modèle ou réponse générée par l'IA apparaît instantanément dans n'importe quelle application : e-mail, éditeur de code, terminal, Slack, navigateur, n'importe où.

Contrairement aux extensions de navigateur, il fonctionne dans toutes les applications, y compris le terminal et les IDE. Lightning Assist est le seul outil d'extension de texte doté de commandes IA natives (réécriture, amélioration, résumé) et d'une fonction de conversion voix-texte en mode push-to-talk en tant que raccourci clavier global : pas de changement d'onglet, pas de copier-coller.

Les crédits IA sont un solde mesuré pour les fonctionnalités IA (AI Chat, génération de contenu). Achetés en USD, ils n'expirent pas ; des taxes peuvent s'appliquer. Pas de plafond quotidien ou mensuel — une fois épuisés, les fonctionnalités IA se mettent en pause.

Vous voyez votre solde dans l'app. La consommation dépend de la taille de la tâche. Nous pouvons appliquer des règles d'utilisation équitable.

Lightning Assist est une application desktop native pour Windows, macOS et Linux — pas une extension navigateur : snippets, commandes IA et dictée push-to-talk fonctionnent dans chaque application où vous saisissez du texte (e-mail, IDE, terminal, Slack, CRM, etc.).

Vous bénéficiez de l'expansion de texte classique (abrégé + raccourci) ainsi que d'une IA intégrée pour réécrire, traduire ou résumer le texte sélectionné sur place, et AI Speech pour une dictée mains libres. Les équipes peuvent partager des bibliothèques de snippets ; les tarifs sont clairs avec un essai complet.

Si vous voulez un seul outil pour la saisie répétitive, les retouches assistées par IA et la saisie vocale sur tout le bureau, Lightning Assist est conçu pour ce flux.

Une snippet est un bloc de texte réutilisable que vous pouvez utiliser, référencer ou partager. Elle permet d'accéder rapidement au texte fréquemment utilisé — utile pour les développeurs, rédacteurs et toute personne travaillant avec du texte répétitif.

L'abréviation est une chaîne de texte unique pour chaque snippet, pour une identification rapide et précise. Elle facilite la localisation et la livraison de la bonne snippet.

Un déclencheur de snippet est un ensemble de raccourcis clavier qui activent la recherche d'un snippet via son abréviation. Une fois déclenché, le système trouve et livre le snippet sans interrompre le flux de travail.

Un exemple de snippet est un extrait de texte recommandé par les utilisateurs Lightning Assist pour aider les autres à créer les snippets dont ils ont besoin. Une fois approuvé par un admin, il devient visible pour tous.

Vous pouvez créer des tickets pour vos questions et les suivre. Les tickets peuvent être en attente ou complétés. Une fois complétés, ils restent un mois puis sont supprimés. Vous pouvez aussi échanger sur Discord.

Le chat n'est pas en direct par défaut ; une fois un employé assigné à un ticket, le chat en temps réel peut être activé.

Oui ! Vous commencez par un essai Premium de 2 semaines (14 jours) avec accès à toutes les fonctionnalités. Passez à l'upgrade quand vous voulez.

Après l'essai, un abonnement est nécessaire pour les fonctionnalités Premium. Sans abonnement, vous passez au niveau gratuit avec jusqu'à 3 snippets ; certaines fonctionnalités sont masquées. Les snippets créées pendant l'essai restent enregistrées — dès que vous vous abonnez, vous retrouvez tout.

Les nouveaux utilisateurs reçoivent 14 jours d'essai Premium sans carte bancaire. Si vous vous abonnez pendant l'essai, les jours restants s'ajoutent à votre abonnement payant.

Oui. Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'activation si vous n'êtes pas satisfait. Après 14 jours, les remboursements ne sont plus disponibles ; l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation.

Pour toute question ou aide, contactez-nous à support@lightning-assist.com.

Oui. Avec un abonnement, vous pouvez partager des snippets, harmoniser les flux et assurer la cohérence. Les membres accèdent aux snippets approuvés et aux abréviations partagées pour plus de productivité.

Oui. Contactez-nous et nous configurerons un compte entreprise. Un administrateur pourra gérer les utilisateurs.

L'admin peut inviter et créer des utilisateurs. Chacun peut créer des snippets disponibles au niveau entreprise pour le partage et la collaboration.

Pour en savoir plus, écrivez à support@lightning-assist.com!

Nous proposons des codes offrant des réductions de 1 % à 100 % sur les achats et abonnements. Les codes s'appliquent dans l'app ou lors du paiement Stripe ; vous pouvez les retirer avant de payer.

Avec le programme Parrainage, vous recevez un code 100 % réduction une fois que la personne parrainée s'est abonnée et que l'abonnement est actif depuis au moins 14 jours. Le code est envoyé par e-mail et visible dans l'application.

Chaque fois que vous soumettez un exemple de snippet, un admin le vérifie. Vous recevez un code 100 % réduction à chaque 100 exemples approuvés. Le code est envoyé par e-mail et apparaît dans l'application.

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Essai gratuit de 14 jours, toutes fonctionnalités incluses, aucune carte de crédit requise. Windows, Mac et Linux.