Vorgefertigte Antworten für Salesforce – weniger eingeben, mehr schließen
Vertriebsmitarbeiter und Supportmitarbeiter in Salesforce geben ständig dieselben E-Mails, Fallnotizen und Folgenachrichten ein. Mit Lightning Assist können Sie diese über eine kurze Verknüpfung erweitern – in Salesforce, in Gmail, in Outlook und überall sonst.
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Warum Salesforce-Benutzer eine Texterweiterung benötigen
Jeder CRM-Datensatz erfordert die gleichen Arten von Eingaben – Aktivitätsnotizen, Folge-E-Mails, Statusaktualisierungen und Falllösungen. Lightning Assist verwandelt all dies in Verknüpfungen, die Sie mit einem Tastendruck erweitern können.
Funktioniert in Salesforce und darüber hinaus
Erweitern Sie Snippets in Salesforce Lightning und verwenden Sie dann dieselben Snippets in Gmail, Outlook und Slack – ohne zusätzliche Einrichtung.
Variablen zur Personalisierung
Verwenden Sie die Platzhalter [#ProspectName#] oder [#Company#], die Sie vor der Erweiterung auffordern, um eine personalisierte Kontaktaufnahme zu ermöglichen.
KI-E-Mail-Verbesserung
Wählen Sie einen Salesforce-E-Mail-Entwurf aus, drücken Sie den KI-Hotkey und schreiben Sie ihn sofort neu, passen Sie den Ton an oder machen Sie ihn prägnanter.
Teamvorlagen
Geben Sie genehmigte Verkaufsnachrichten an Ihr gesamtes Team weiter, damit jeder konsistente, markenbezogene E-Mails sendet.
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Häufig gestellte Fragen
Funktioniert Lightning Assist in Salesforce Lightning?
Ja. Lightning Assist funktioniert in jeder browserbasierten Anwendung, einschließlich Salesforce Lightning und Salesforce Classic – in Chrome, Firefox, Edge und Safari.
Kann ich es für Salesforce-Fallnotizen und E-Mails verwenden?
Ja. Erweitern Sie Snippets im Salesforce-E-Mail-Composer, Fallnotizen, Aktivitätsprotokolle und alle anderen Textfelder in Salesforce.
Funktioniert es auch außerhalb von Salesforce?
Ja – das ist der entscheidende Vorteil. Ihre Snippets funktionieren in Salesforce UND in Outlook, Gmail, Slack, Teams und jeder anderen App. Eine Bibliothek, überall.
Kann mein Vertriebsteam Vorlagen teilen?
Ja. Lightning Assist umfasst die Teamfreigabe. Teilen Sie Ihre gesamte Snippet-Bibliothek mit Ihrem Vertriebsteam, damit jeder die gleichen, genehmigten Nachrichten verwendet.
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