Răspunsuri predefinite pentru echipele Microsoft — Mesaje instantanee

Mesajele Teams încetinesc atunci când tastați aceleași lucruri mereu. Lightning Assist vă oferă răspunsuri predefinite rapide, la nivelul întregului sistem - introduceți o scurtă abreviere în orice canal sau chat Teams, iar mesajul complet se extinde instantaneu. Funcționează în Teams și în orice altă aplicație pe care o utilizați.

Încercați gratuit răspunsurile conservate — Probă de 14 zile

Funcționează în Microsoft Teams și în orice altă aplicație • Nu este necesar un card de credit

Descărcați versiunea de încercare gratuită

Part of the canned responses app — the cross-platform productivity app for Windows, macOS, and Linux.

Economisiți timp la mesajele repetitive ale echipelor

De la echipele de asistență IT care gestionează actualizările biletelor până la HR care trimit mesaje de înscriere — Utilizatorii Teams repetă aceleași mesaje de zeci de ori pe zi. Microsoft Teams nu are o funcție nativă de răspuns predefinit sau de răspuns salvat: cele mai apropiate opțiuni încorporate sunt extensiile de mesaje (care necesită implementare de administrator) și componentele Loop (care sunt blocuri de colaborare, nu răspunsuri rapide personale). Pentru utilizatorii individuali care doresc doar să-și salveze propriile șabloane, acestea nu sunt răspunsuri practice.

Echipe desktop și web — Canale, chat și chat pentru întâlniri

Funcționează identic în aplicația desktop Teams și Teams în browser - aceleași comenzi rapide, aceeași viteză de expansiune. Lightning Assist detectează scrierea în postările de pe canal, chaturile 1:1, chaturile de grup și panoul de chat din cadrul întâlnirii. Pentru organizațiile care rulează Teams ca coloana vertebrală a spațiului lor de lucru M365, aceasta înseamnă că o bibliotecă de fragmente acoperă fiecare suprafață de comunicare.

Îmbunătățirea mesajelor AI pentru subiecte formale și sensibile

Teams este folosit atât pentru chat obișnuit, cât și pentru comunicarea formală a companiei - anunțuri pentru toate mâinile, notificări de resurse umane, actualizări ale politicii IT. Selectați o schiță de mesaj Teams, apăsați tasta rapidă AI și rescrieți-o, ajustați-i tonul sau faceți-l mai concis într-un singur pas. Acest lucru este util în special pentru echipele IT și helpdesk care trebuie să se potrivească cu un standard de comunicare corporativă fără a cheltui timp suplimentar pentru formulare. AI Commands utilizează credite AI achiziționate separat de planul Premium de 5,99 USD/lună.

Funcționează în M365 - Teams, Outlook, Word și nu numai

Aceleași fragmente care se extind în Teams se extind și în e-mailurile Outlook, documentele Word și în orice altă aplicație. Pentru organizațiile centrate pe M365, aceasta este diferența cheie față de orice soluție specifică pentru echipe: răspunsurile dvs. predefinite călătoresc cu utilizatorul în întregul ecosistem Microsoft și nu numai - fără biblioteci separate de menținut pentru fiecare aplicație.

Partajarea echipei pentru mesaje corporative consistente

Managerii serviciului de asistență IT, echipele de resurse umane și șefii de departamente pot crea biblioteci de fragmente partajate pentru membrii echipei lor. Șabloane de răspuns IT aprobate, explicații ale politicii de resurse umane, formate de stare a proiectului — publicați-le o dată și fiecare membru al echipei primește aceeași versiune actuală. Când mesajele se modifică (o actualizare a politicii, un nou format de escaladare), o editare în Lightning Assist se propagă tuturor.

Mesaje ale echipelor de automatizat

  • Răspunsuri serviciului de asistență IT — confirmarea biletelor, pașii de depanare, confirmările rezoluției
  • Actualizări de stare — format săptămânal de stare a proiectului pentru postările de canal
  • Recapitulare întâlniri — rezumat după întâlnire cu decizii și elemente de acțiune
  • Mesaje de înscriere în domeniul resurselor umane — bun venit noilor membri ai echipei cu informații și link-uri consistente
  • Notificări de escaladare — mesaj formal de escaladare cu context SLA
  • Răspunsuri de disponibilitate — șabloane „Într-o întâlnire până la X, va răspunde prin Y”.

Începeți să economisiți timp în Microsoft Teams

Probă gratuită de 14 zile, toate caracteristicile incluse. Funcționează pe Windows, Mac și Linux.

Descărcați versiunea de încercare gratuităAflați despre răspunsurile predefinite

Întrebări frecvente

Funcționează Lightning Assist pe desktopul Microsoft Teams?

Da. Lightning Assist este o aplicație desktop nativă care funcționează la nivelul întregului sistem, inclusiv în aplicația desktop Microsoft Teams pe Windows și Mac. Nu este necesară configurarea administratorului Teams sau instalarea magazinului de aplicații.

Are Teams o funcție de răspuns predefinită încorporată?

Teams nu are o funcție personală de răspuns salvat sau de răspuns predefinit pentru utilizatorii individuali. Extensiile de mesaje există, dar necesită implementare de administrator. Lightning Assist umple acest gol la nivelul sistemului de operare - funcționează în Teams fără nicio configurație Teams.

Funcționează în Teams pe web?

Da. Lightning Assist funcționează în versiunea de browser a Microsoft Teams, precum și în aplicația desktop - și, de asemenea, în Outlook și în orice altă aplicație M365 pe care o deschideți.

Pot ajusta tonul mesajelor Teams cu AI?

Da. Selectați orice text dintr-un mesaj Teams, apăsați tasta rapidă AI și alegeți să rescrieți, să faceți mai profesional, să faceți mai casual sau să faceți mai concis - mesajul îmbunătățit vă înlocuiește instantaneu textul. AI Commands folosește credite AI vândute separat.

Pagini și Snippet-uri Asociate

Explorează ghiduri, șabloane și comparații relevante pentru fluxul tău.