한 번의 클릭으로 반복적인 이메일을 자동화 – 주당 5시간 이상 절약
Gmail에서 지원 티켓에 응답하든, Outlook에서 후속 조치를 보내든, 웹 포털을 통해 문의에 회신하든 상관없이 Lightning Assist는 모든 메일 클라이언트, 앱, 워크플로에서 가장 많이 입력한 이메일을 즉각적인 바로가기로 바꿔줍니다.
익숙한 것 같나요?
- •Gmail, Outlook 및 웹 기반 메일 클라이언트 전체에서 매일 동일한 온보딩, 후속 조치 또는 지원 이메일을 처음부터 다시 작성합니다.
- •모든 응답이 문서에서 입력되거나 복사하여 붙여넣어 지연 및 표현 드리프트가 발생하기 때문에 고객의 응답 속도가 느립니다.
- •이전에 수백 번 사용한 템플릿을 복사하기 위해 이메일 클라이언트와 문서 폴더 간 끝없는 탭 전환
- •반복적인 의사소통으로 인한 소진 - 팀의 에너지가 실제 결정 대신 키보드 입력에 쏠림
Lightning Assist가 문제를 해결하는 방법
AI 텍스트 확장 — 모든 메일 클라이언트에 걸쳐
이메일을 짧은 약어가 포함된 스니펫으로 저장하세요. Gmail, Outlook, Apple Mail, 웹메일, Superhuman, Zendesk 또는 지원 편지함에 해당 약어를 입력하면 전체 브랜드 응답이 즉시 인라인으로 확장됩니다. 스니펫 라이브러리에서 한 번 편집하세요. 업데이트는 사용하는 모든 장소에 적용됩니다. Gmail 또는 Outlook에 내장된 미리 준비된 답변 기능과 달리 Lightning Assist의 코드 ���각은 시스템 전체에서 작동하므로 메일 클라이언트를 전환한다고 해서 라이브러리를 다시 구축하는 것은 아닙니다.
모든 답장 유형에 대한 맞춤 단축키
소개 이메일(;intro), 가격 답변(;price), 환불 확인(;refund), 회의 일정(;meet) 또는 부재중 알림(;ooo)과 같은 일반적인 시나리오에 대한 트리거를 만듭니다. [#Name#] 또는 [#Company#]과 같은 변수를 사용하여 속도 저하 없이 각 확장을 맞춤설정하세요. Chrome, Outlook 데스크톱 또는 브라우저 기반 지원 도구의 Gmail에서 바로가기는 일관성을 유지합니다.
더 긴 답변을 위한 음성-텍스트
이메일에 미리 준비된 답장으로는 완전히 처리할 수 없는 미묘한 차이가 필요한 경우, 푸시 투 토크 음성 텍스트 변환을 통해 이메일 작성 창에 직접 답장을 입력할 수 있습니다. Lightning Assist는 음성을 실시간으로 기록합니다. 복잡한 고객 상황, 긴 RFP 응답 또는 처음부터 입력하지 않고도 개인화하려는 회신에 이상적입니다.
톤과 길이에 대한 AI 재작성
이미 초안 이메일이 있나요? 그것을 선택하고 AI 단축키를 누른 다음 더 짧고, 더 전문적이며, 더 공감적이거나, 특정 청중에 맞게 조정되도록 선택하십시오. AI Commands AI 크레딧(월 $5.99 프리미엄 플랜과 별도로 구매)을 소비하므로 월정액 추가 기능이 아닌 사용할 때만 비용을 지불하면 됩니다.
작동 원리
반복적으로 보내는 이메일에 대한 스니펫 만들기
Lightning Assist를 열고 내 코드 조각으로 이동하여 새 코드 조각을 만듭니다. 전체 이메일 본문을 붙여넣습니다(또는 처음부터 초안 작성). 후속 조치에는 ;fu, 환불 확인에는 ;refund와 같은 짧은 약어를 할당하세요. 보내기 전에 개인화하려는 위치에 [#Name#] 또는 [#Date#] 변수를 추가하세요.
이메일 클라이언트에 약어를 입력하세요.
Gmail, Outlook, 지원 받은 편지함 또는 기타 이메일 도구로 전환하세요. 작성 상자에 약어를 입력하면 전체 이메일이 즉시 인라인으로 확장됩니다. 단��키가 필요하지 않습니다. (수동 트리거를 선호하는 경우 단축키 모드를 활성화하고 약어를 입력한 후 선택한 키를 누르십시오.) 확장은 데스크탑 앱, 웹 브라우저 및 입력할 수 있는 기타 애플리케이션에서 작동합니다.
편집, 개인화 및 보내기
변수 자리 표시자를 추가한 경우 Lightning Assist에서는 확장하기 전에 이를 입력하라는 메시지를 표시하므로 텍스트가 표시되기 전에 [#Name#]이 실제 수신자의 이름이 됩니다. 그 밖에 필요한 사항을 조정한 후 보내세요. 매번 몇 분이 아닌 몇 초 만에 동일하고 세련된 브랜드 이메일을 받을 수 있습니다.
무료로 시작하세요 – 신용카드가 필요하지 않습니다
14일 평가판. 포함된 모든 기능 — 텍스트 확장, AI Commands, 음성-텍스트, 팀 공유. Windows, Mac, Linux에서 작동합니다.
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