团队与协作：与您的团队共享文本扩展Snippet

Lightning Assist Teams 功能允许您与同事协作、共享文本扩展Snippet并在整个组织内保持一致的沟通。创建团队、邀请成员并无缝共享Snippet。

Lightning Assist 中的团队是什么？

Lightning Assist 中的团队是协作工作区，您可以在其中与同事共享文本扩展Snippet。您可以创建常见响应、模板、代码片段等的共享库，而不是每个团队成员创建自己的Snippet。

团队有助于保持整个组织的一致性，减少重复工作，并确保每个人都可以访问最新的Snippet和模板。

团队的主要特点

👥 创建团队

为不同的部门、项目或团体创建无限的团队。每个团队都有自己的共享Snippet库。

📤 分享Snippet

创建团队允许您在该团队内创建Snippet。团队中的每个人都可以即时访问和使用团队的共享Snippet。

➕ 邀请会员

通过电子邮件邀请团队成员。他们将收到邀请并可以加入您的团队以访问共享Snippet。

🔄 实时同步

Snippet实时同步。当有人更新共享Snippet时，所有团队成员在执行该Snippet后都会自动获取最新版本。

如何创建和管理团队

  1. 前往我的团队 - 打开 Lightning Assist 并导航到左侧边栏中的“我的团队”。
  2. 创建团队 - 单击“创建团队”并为您的团队命名（例如“客户支持”、“开发团队”、“销售”）。
  3. 添加会员 - 单击“添加新成员”并输入他们的电子邮件地址。单击“添加成员”发送邀请。
  4. 共享Snippet - 在团队的共享库中创建Snippet。所有团队成员都可以访问和使用这些Snippet。
  5. 管理团队 - 根据需要添加或删除成员、更新团队设置以及管理共享Snippet。

团队用例

客户支持团队

共享响应模板、故障排除指南和常见问题解答。确保所有支持代理提供一致、专业的响应。

开发团队

共享代码片段、样板模板、API 端点和文档模板。保持代码库在开发人员之间保持一致。

销售团队

共享电子邮件模板、提案部分、定价信息和后续消息。在所有销售沟通中保持一致的信息传递。

营销团队

共享内容模板、社交媒体帖子、电子邮件活动和品牌信息。确保所有营销材料中品牌声音的一致性。

立即开始使用 Teams

团队协作已包含在 Lightning Assist 订阅中。团队数量上限及其他限制与定价页面一致—开始免费试用，今天创建您的第一个团队。

免费下载

常见问题解答

我可以创建多少个团队？

在 Lightning Assist 标准计划中，您最多可创建或加入 15 个团队。当前限制始终在定价页面列出，并与结账时一致。

我可以加入多个团队吗？

是的！您可以成为多个团队的成员，并访问您所属的所有团队的Snippet。

谁可以编辑共享Snippet？

团队成员可以使用共享Snippet。编辑权限取决于您的团队设置和订阅计划。

团队Snippet是否实时同步？

是的，团队Snippet实时同步。当有人更新共享Snippet时，所有团队成员都会自动获取最新版本。

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